Rispondo io, di persona. Non c'è un centralino.
Scrivimi: viarkdimeglio@gmail.com
Rispondo entro un paio di giorni lavorativi. Se il problema riguarda un errore dentro al programma, scrivimi cosa stavi facendo quando è successo e allega una foto dello schermo: si risolve molto più in fretta.
Apri VDM, premi il tasto con la chiave in alto nella barra e leggi il tuo codice macchina. Mandamelo per e-mail e ti rispondo con la chiave, che incolli nello stesso riquadro e attivi. La licenza è legata a quel computer.
Sì. Scrivimi con il codice macchina del computer nuovo e te ne faccio una nuova, senza costi. La vecchia smette di valere.
Se l'icona diventa un cerchio sbarrato, hai scaricato il pacchetto sbagliato per il tuo processore. Controlla da → Informazioni su questo Mac se hai un chip Apple o Intel, e scrivimi: ti mando quello giusto.
No. Roster, video, playbook, scouting e allenamenti restano sul disco del tuo computer. VDM non ha account e non manda niente a nessun server. Se usi il lavoro in comune, i file passano solo per la cartella condivisa che scegli tu.
Dal menu del programma puoi esportare tutto il lavoro in un file. Fallo ogni tanto e tienilo su un disco esterno o su una cartella sincronizzata: è il modo più semplice per dormire tranquillo. Lo stesso file serve per portare il lavoro su un altro computer.
Sì, attraverso una cartella condivisa su una rete o un disco comune. Ognuno tiene le squadre che sta guardando e il resto si aggiorna con il lavoro degli altri. Ogni invio lascia una copia nello storico, così si può sempre tornare indietro.
Sì, e sono le richieste che mi servono di più. VDM è scritto da un allenatore per gli allenatori: buona parte di quello che c'è dentro è nata dalla frase «sarebbe utile se…».
I answer personally. There is no call centre.
Write to me: viarkdimeglio@gmail.com
I reply within a couple of working days. If it's an error inside the program, tell me what you were doing when it happened and attach a screenshot — it gets solved much faster.
Licences are tied to one computer: open VDM, press the key button in the top bar, send me your machine code and I'll send back your key. Changed computer? Write to me and I'll issue a new one at no cost. Your work never leaves your own disk: VDM has no accounts and no servers.